シン・トセイ 重点強化方針2024

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てこ4フェーズ1.0アナログ環境からの脱却フェーズ3.0「政策×DX」フェーズ2.0質の高いサービスの提供○都民・事業者の「実感」にこだわったサービスの質の向上○「オープン＆フラット」な都庁○都庁のデジタル化進展○ペーパレス・はんこレスなどアナログ環境からの脱却・窓口改革・こどもDX・行政手続のデジタル化・５つのレスなどなど○「シン・トセイ」では、イノベーティブな都庁の実現や多様なプレイヤーとの協働により、社会課題を解決し、明るい未来の東京を創り上げるべく、DXを梃子に構造改革を進め、都政のQOSの向上に取り組んできた○これまで、ペーパーレスやFAXレスなど都庁のデジタル化、都民が「実感」できるサービスの質向上を推進○取組をさらに発展させ、組織や分野を超えて知恵を出し合い「政策×DX」を推進・加速ポイント○より質の高い行政サービスの提供に加え、子供・若者、防災などあらゆる分野でDXを推進○新たなサービスの提供に向け、官官・官民・官学の共創を強化○AIなどのテクノロジーを徹底的に”使い倒し”、業務を抜本的に見直すとともに「オープン&フラット」な組織文化により、イノベーティブな都庁を実現「シン・トセイ重点強化方針2024」シン・トセイ重点強化方針2024ーより質の高い行政サービス（QOS）と「政策×DX」の推進へー