2020年8月キックオフ2021年3月2022年2月2023年1月2025年3月2024年1月 はんこレス キャッシュレスなど(デジタルファースト、ワンスオンリー、コネクテッド・ワンストップ)など1シン・トセイの歩みフェーズ1.0アナログ環境からの脱却■ペーパーレス、FAXレスフェーズ3.0組織・分野を越えた「政策DX」■BPX(組織の垣根を越えた業務改革)■デジタル三原則デジタルガバメント・都庁の基盤構築フェーズ2.0質の高いサービス提供■行政手続のデジタル化■窓口サービスの改善■ユーザーテストの実施など「シン・トセイ」から「シン・トセイX」へ「政策DX」でサービスの質を飛躍的に向上!
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