シン・トセイ4 都政の構造改革QOSアップグレード戦略
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約68,000回・ペーパーレス(2016年度比70%削減継続)・FAXレス(2019年度比98%削減継続)・はんこレス(電子決定率原則100%継続)2022年度下半期(効率化・議論の活性化など)整備前2023年度上半期整備直後整備1年後90%60%30%【Web会議開催数】43%0%1063%・Teamsの活用拡大約28,000回【オフィス整備前後の満足度などの変化】(2021年度整備5部門対象)■オフィスの環境は総合的に満足ですか?簡単な打合せ、話し合いがしやすい環境ができたと感じている職場の雰囲気が変わり、コミュニケーションを意識的に行うようになった・生成AIの業務での活用を開始具体的な活用事例や職員が守るべきルールについてまとめたガイドライン策定(2023年8月)打合せスペースや大型モニターが増え、効率的に仕事ができる本庁の約50%が「未来型オフィス」に転換コロナ禍を経て、自分のデスクや紙などに制約されない柔軟な仕事の進め方を可能にする環境を整備シン・トセイの歩み都庁の仕事の進め方が変わってきたデジタルベースでの業務へシフト都庁のワークスタイルを変革様々なデジタルツールを活用~ワークスタイルイノベーション~69%

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