都政ポケットメモ
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LifeWork“ライフ”・ワーク・バランスライフ・ワーク・バランスの推進タイトル•ワークよりもライフが重要という意味を込Aめて、従来の「ワーク・ライフ・バランス」を都独自に見直し(2016年度~)•制度整備と生産性向上の両面から、企業の働き方改革を支援新たな時代に即した働き方の推進未来の働き方を実現する企業の表彰•働き方改革に積極的に取り組んでいる企業を「東京サステナブルワーク企業」として登録•生産性の高い新しい働き方の気運醸成に向け、テクノロジーを活用した先進的な登録企業を表彰(2024年度~)「手取り時間」を増やす取組を後押し•従業員のエンゲージメント向上や「手取り時間」を増加させるための取組等を行う企業に奨励金(最大230万円)を支給(2025年度~)家庭と仕事の両立支援推進•育児や介護など家庭と仕事の両立支援策を実践している企業を専用ホームページで発信、両立に関する普及啓発や情報提供を実施(2017年度~)カスタマーハラスメント防止対策•全国初となるカスタマーハラスメントを防止するための条例を制定(2024年度~) •ウェブサイトや広報媒体の活用等により条例の理念の普及啓発等を実施(2025年度~) •カスハラに関する総合相談窓口の開設や、カスハラの防止に取り組む企業や業界団体に対し奨励金を支給(2025年度~)42 働き方

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