•各局の事業で東京ポイントを活用し、社会的意義のある活動等へ•AI技術を用いて膨大な数の意見を収集・分析・可視化する手•都心部におけるドローン物流サービスの社会実装に向け、点群データを活用したデジタルツイン技術を利用し、ユースケース創出に向けた調査を実施【新】◼行政手続のデジタル化やデータの利活用により、データドリブンなスマートシティを実現◼組織や分野の壁を超えた「政策■■」を強力に推進するとともに、■■等をはじめとするテクノロジーを徹底はじめに「未来の東京」戦略を振り返る都政を取り巻く新たな「ビジョン」情勢の変化を描く「ビジョン」と２０３５年に向けた「戦略」ダイバーシティスマートシティセーフシティ分野横断的な政策•区部・多摩地域の3D都市モデルを公開（島しょ部については2025•あらゆる質問に対して回答を作成する生成AIを活用したチャットボットのプロトタイプを導入し、都民対応の高度化を推進【新】•GovTech東京が構築する生成AIプラットフォームを活用し、都庁業務全体の事務効率化に資するアプリケーションを開発【新】•都・区市町村の職員向けに、生成AIを活用したワークショップを開催し、試作から改善までの生成AI活用の好循環を創出【新】0102030405参考資料※その他の政策DXは413ページの「シン・トセイ」に記載新たなデジタルサービス•様々な手続やサービスの利用を一元化し、都民の「手取り時間」を増やすことにつながる「東京都公式アプリ（東京アプリ）」を開発・運用【新】デジタルツイン・東京データプラットフォーム（TDPF）の活用•現実空間のデータを仮想空間に3Dで再現し、防災やまちづくりなど様々なシミュレーションを行う「都市のデジタルツイン」の実現を推進【拡】の都民参加を促進【拡】•庁内のダッシュボードを政策分野に合わせて体系化するとともに、最新の技術を活用し、データを分かりやすく都民に発信する「TOKYOダッシュボード」を構築【新】年度公開）•オープンデータ化を推進するとともに、稼働した東京データプラットフォーム（TDPF）を効果的に運用し、官民が保有する様々なデータの利活用を促進的に活用することで、質の高い行政サービスを提供し、都民の■■■を高める政策DXAIの活用促進行政手続のデジタル化の推進主な施策•プッシュ型子育てサービスや保活ワンストップなど、子供や子育て世帯を社会全体で応援する「こどもDX」を推進【拡】法（ブロードリスニング）を活用した政策の立案•都民対応の高度化に向け、各局の出先機関１事業所を選定し、生成AIツールを活用した都民からの問合せサポートのモデルケースを創出【新】•都民等が必要な行政手続を「探せる・分かる・すぐ使える」ポータルの構築を目指し、手続の基礎情報を一元管理するデータベースを整備【新】•サービスに対する利用者の満足度（実感）を数値化。各局にフィードバックし、迅速にサービスを改善【新】•都民と都庁の接点である窓口のサービスをバックオフィス業務の効率化等によりトータルで改善【新】デジタル■■■■■■■■■都民の都民の■■■■■■に貢献するスマートシティの実現
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